Review: Proteksi Gadget Tokopedia Sangat Membantu

Proteksi gadget tokopedia adalah asuransi berbagai macam barang elektronik yang tidak ditanggung garansi resmi, seperti terkena air, terjatuh atau karena pencurian.

Dalam artikel kali ini teknoskill akan membahas seputar proteksi gadget di tokopedia. Hal ini dialami teknoskill langsung, dimana asuransi ini sangat membantu dalam perbaikan maupun penggantian unit elektronik yang rusak karena hal hal tersebut diatas.

Kira kira satu bulan yang lalu saya mengalami hal hal yang tidak diinginkan. Pada waktu itu kamera dji pocket 2 saya terkena cairan sehingga rusak total. Kronoligisnya waktu itu, saya menyimpan kamera tersebut dalam tas. Disaat yang bersamaan juga saya menyimpan minuman kemasan dalam tas yang sama. Tanpa disadari minuman tersebut bocor dari arah tutupnya, sehingga menyiram kamera pocket saya. Dan menyebabkan korsleting pada komponen kamera yang cukup parah.

saya panik karena kamera menyala sendiri dan tidak dapat dimatikan, kemudian panas yang berlebih pada kamera. Karena tidak tahu harus diapakan saya biarkan kamera tersebut sampai mati dan tidak dapat dihidupkan lagi.

Akhirnya kamera rusak dan mati total. Saat itu saya teringat waktu pembelian di tokopedia menyertakan proteksi gadget untuk melindungi kamera dari hal hal yang tidak diinginkan seperti tersebut diatas.

Proteksi gadget tokopedia
Proteksi gadget tokopedia

Selanjutnya saya ajukan klaim asuransi tersebut. agar kerusakan dapat diganti atau diperbaiki. Setelah beberapa hari pengajuan saya mendapatkan email dari pihak asuransi untuk membawa kamera tersebut ke service center. Agar dapat diperbaiki.

Namun karena saya masih ada pekerjaan dan belum sempat membawanya ke sevice center. Sehingga klaim berjalan lambat. Di akhir batas waktu klaim saya menyempatkan untuk datang ke service center dan menanyakan untuk perbaikan kamera tersebut. Kamerapun saya tinggal di service center untuk diperbaiki.

Kemudian pihak asuransi meminta nota perbaikan untuk syarat kelengkapan klaim agar dapat ditindaklanjuti. Saya pun mengirimkan nota tersebut. Ternyata masih ada yang kurang pada nota tersebut, tidak dicantumkan estimasi selesai perbaikan. Terpaksa saya harus ke service center lagi untuk melengkapinya. Estimasi perbaikan sekitar dua minggu, dan saya kirimkan kembali nota tersebut kepada pihak asuransi.

Setelah 2 minggu pihak asuransi menanyakan kembali mengenai perbaikan tersebut dan saya pun harus ke service center lagi untuk menanyakan perihal perbaikan.

Setelah dicek di service center ternyata kamera tidak dapat diperbaiki lagi karena mengalami kerusakan total. Saya sampaikan hal tersebut ke pihak asuransi. Kemudian saya diminta bukti bahwa kamera tidak dapat diperbaiki lagi. Saya pun kirimkan bukti tersebut.

Proteksi elektronik tokopedia

Setelah mengirimkan bukti tersebut pihak asuransi menelepon bahwa klaim disetujui, dan diarahkan untuk membeli produk yang sama di tokopedia. Dan mengirimkan bukti pembelian.

Kemudian pihak asuransi mengirimkan dokumen yang harus ditandatangani seperti pada gambar dibawah ini:

Persetujuan asuransi

Selanjutnya pihak asuransi meminta kamera yang rusak untuk dikirimkan, dan saya pun mengirimkannya. Dua hari setelah pengiriman akhirnya klaim pun dicairkan melaluli saldo tokopedia.

itulah pengalaman saya mengenai proteksi gadget toopedia. Jadi jangan ragu apabila di tawari proteksi barang elektronik diambil saja untuk menjaga hal hal yang tidak diinginkan dari barang barang elektronik yang kita beli.

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published.